Frågor & svar
Allt du behöver veta innan du skickar in dina föremål.
Du kan beställa direkt på hemsidan genom att fylla i personnummer och kontaktuppgifter i formuläret högst upp.
Nej, vi tar inte ut några avgifter. Allt ifrån beställning av brev till värdering är helt kostnadsfritt, och du förbinder dig inte på något sätt.
Vi tar emot alla ädelmetaller — guld, silver, platina och palladium — i alla former: smycken, mynt, tackor, bestick, tandguld och trasiga föremål, samt diamanter och ädelstenar. Är du osäker skickar du bara in det, så värderar vi det kostnadsfritt.
Efter att du beställt skickar vi ut ett försäkrat guldkuvert. Du lägger i dina föremål och lämnar in brevet hos ditt postombud. När vi får försändelsen värderar vi direkt och betalar ut samma dag.
Du får oftast hem ditt guldkuvert inom 1-2 dagar. Så fort vi mottagit ditt REK-brev gör vi värderingen direkt, och utbetalning sker direkt när du accepterar vårt prisförslag.
Har du några frågor?
Har du funderingar kring värdering, utbetalning eller hur processen går till? Kontakta oss eller ring vår kundtjänst.
Kontakta oss
Vi finns här för dig
Vårt team i Stockholm brinner för att ge dig en smidig och trygg upplevelse. Har du frågor om din värdering eller utbetalning? Tveka inte att höra av dig.
010 - 155 02 03
kontakt@mittguld.se
Har du några frågor?
Har du funderingar kring värdering, utbetalning eller hur processen går till? Kontakta oss eller ring vår kundtjänst.