010 - 155 02 03[email protected]
MittGuld
Logga in
Trygghet & Hantering

Säkerhet & Hantering

Din trygghet är vår högsta prioritet. Från det att du skickar dina föremål tills pengarna sitter på kontot.

Kameraövervakad öppning
Försäkrad försändelse
Certifierade vågar
Säker hantering av guld

Hur vi garanterar din säkerhet

Kameraövervakad öppning

Alla guldkuvert öppnas under strikt kameraövervakning för att garantera att ingenting går förlorat och att processen är helt transparent.

Certifierad utrustning

Vi använder vågar som är krönta och godkända av Swedac, samt avancerad röntgenutrustning för att exakt bestämma ädelmetallens renhet.

Polisens och SPARS register

Vi är registrerade hos Polisen och hämtar uppgifter via SPAR för att förhindra bedrägerier och säkerställa en trygg affär.

Hur vi garanterar din säkerhet

Att skicka värdeföremål med posten är ett tryggt och välbeprövat sätt att sälja. Vi använder uteslutande PostNords säkraste tjänst, Rekommenderat Brev (REK), där försändelsen registreras och hanteras personligen.

1. Inlämning & Kvitto

Försäkringen aktiveras i samma sekund som du lämnar in ditt REK-brev hos postombudet och får ditt kvitto.

2. Transport

Transporten sker med PostNord REK Extra, vilket innebär spårbarhet och högsta säkerhetsklass.

3. Mottagande & Öppning

När brevet kommer till oss kontrolleras innehållet noggrant för att säkerställa att allt stämmer.

Full kontroll

Kameraövervakning & Process

För din och vår trygghet har vi strikta rutiner vid mottagning och värdering. Varje försändelse hanteras separat och dokumenteras noggrant genom hela processen.

Din försändelse är automatiskt försäkrad.

Värdering under kameraövervakning

Vanliga frågor om säkerhet

Vi besvarar dina frågor kring hantering och trygghet.

Ditt guldkuvert skickas som ett vanligt brev hem till din brevlåda. Returen till oss skickas som Rekommenderat Brev (REK) vilket är försäkrat och spårbart.
Ja, returkuvertet har ett kolli-ID som du får på ditt inlämningskvitto hos postombudet. Du kan följa leveransen via PostNords app eller hemsida.
PostNords leveranstid för REK är normalt 1–2 vardagar. Du kan alltid se var brevet befinner sig via spårningen.
Ingen fara. Kontakta vår kundtjänst så skickar vi ett nytt guldkuvert och spärrar det gamla.
Nej, vår försäkring och REK-tjänst gäller endast för försändelser inom Sverige.

Har du några frågor?

Har du funderingar kring värdering, utbetalning eller hur processen går till? Kontakta oss eller ring vår kundtjänst.

Ring oss

010 - 155 02 03

Maila oss

[email protected]

Öppettider

Alla dagar 09:00 - 17:00

Kontakta oss

Redo att sälja tryggt?

Beställ ditt kostnadsfria och försäkrade guldkuvert idag. Det tar mindre än 1 minut.

Gratis frakt & försäkring
Snabba utbetalningar med Swish
Inga dolda avgifter
MittGuld i Stockholm

Vi finns här för dig

Vårt team i Stockholm brinner för att ge dig en smidig och trygg upplevelse. Har du frågor om din värdering eller utbetalning? Tveka inte att höra av dig.

010 - 155 02 03

kontakt@mittguld.se